RELOJERÍA: SERVICIO DE ATENCIÓN AL
CLIENTE DE MAUBOUSSIN
¿Deseas reajustar el tamaño de la correa de tu reloj? Te invitamos a visitar una de nuestras tiendas donde nuestros embajadores medirán tu muñeca. Cuando sea posible, se encargarán inmediatamente de ajustar el tamaño de la pulsera.
Para los modelos más complejos, será en nuestros talleres donde los relojeros Mauboussin reajustarán el tamaño de la pulsera respetando la delicadeza del reloj. Para estas operaciones, garantizamos el transporte seguro de tu reloj.
Dependiendo de su modelo, la batería de tu reloj se puede cambiar inmediatamente en la tienda o requerirá la intervención de un experto.
Para los modelos complejos, nuestros relojeros realizarán, al cambiar la batería, pruebas del correcto funcionamiento del reloj (ajuste del movimiento, resistencia al agua, etc.). Para estas operaciones, garantizamos un transporte seguro de tu reloj.
Las piezas mecánicas de un reloj están perpetuamente en movimiento, lo que resulta en un desgaste natural. Para garantizar una óptima duración de vida a tu reloj Mauboussin, recomendamos realizar un mantenimiento completo cada 4 o 5 años.
Durante esta revisión, los relojeros Mauboussin llevan a cabo una verificación exhaustiva del movimiento mecánico, de cierres y de pulseras, pulen la caja, reemplazan las juntas, verifican la resistencia al agua si es necesario y, finalmente, verifican su funcionamiento durante un período predefinido (entre 48 y 96 horas según el modelo).
Nuestros servicios te acompañan durante la vida útil de tu reloj. Está bajo garantía entre 2 y 3 años, dependiendo del modelo.
Si uno de tus relojes requiere una revisión o reparación, te invitamos a visitar una de nuestras tiendas para que nuestros expertos lo diagnostiquen.
También puedes enviar tus preguntas sobre nuestros servicios por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente y postventa. Te responderemos lo antes posible.
Los relojes de acero o de metales preciosos pueden perder parte de su brillo con los años. Los arañazos finos, producidos por el uso diario, pueden deslustrar las cajas y los brazaletes. Para restaurar su brillo, cuando es necesario y dependiendo del modelo, nuestros expertos en relojería los pulen o limpian con ultrasonido.
A diario, te invitamos a manejar tu reloj con delicadeza, a evitar los golpes, y a limpiarlo cuidadosamente. Descubre las opiniones y consejos de nuestros relojeros para cuidarlo.
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Tus relojes son preciosos, un mantenimiento cuidadoso es la garantía de su durabilidad. Descubre las opiniones y consejos de nuestros expertos para cuidarlos al máximo.
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